¿Qué formato deben tener los mensajes que envío?
Los mensajes admiten Markdown. Aquí tienes una explicación de lo que es y las instrucciones básicas para usar títulos, negritas, enlaces, etc.:
https://es.wikipedia.org/wiki/Markdown
Además de eso, estos mensajes pueden incluir variables de los socios, pagos, etc. que nosotros sustituiremos por los valores reales. Estas variables vienen marcadas por una doble llave:
{{NOMBRE_VARIABLE}}
En esta otra entrada tienes un listado con todas las variables que puedes usar en tus mensajes: ¿Qué variables puedo incluir en los mensajes a los usuarios?